申请免费体验热线:400-0539-588,客服QQ:2852366115    

什么是营销QQ?

什么是营销QQ?腾讯营销QQ 是以“沟通”为核心,集即时通讯、客户管理、精准营销为一体的互动平台,可以帮助各企业带来并留住更多客户,提高管理和营销效率,实现利润的快速增长。

营销QQ能干什么?适合哪些企业?

营销QQ主要用于网站客服及客户资料管理,营销QQ可以获取访客来源及浏览轨迹,营销QQ对外号码统一,客服分工明确,客服工号之间可以自由转换,营销QQ还可以实现高效的管理,可以精准定位,群发消息,让您的工作事半功倍,提高客户转化率等。

营销QQ可以对客服进行满意度调查吗?

可以。开启满意度调查,在员工结束每个客户的会话时,系统会自动发送一条满意度调查给QQ客户,客户对所接待他的客服进行评价提交,员工的工作情况一目了然。

购买腾讯营销QQ后,不满意可以退款吗?

腾讯营销QQ支持付款购买后30天内无条件退款,所以你完全可以放心购买腾讯营销QQ。

如何购买营销QQ?是否有相关优惠活动?

营销QQ可通过当地授权经销商进行购买。营销QQ会不定期推出优惠活动,以回馈新老用户,请关注腾讯企业产品官网的优惠专区也可联系当地经销商进行了解。

营销QQ与企业QQ有什么区别?

营销QQ主要是用于网站客服及客户群发,对外号码是统一的400或800号码,客服人员用小号段登录,每个客服的客户资料可共享,客服之间可自由转换,企业QQ主要是用于公司内部员工管控,每个员工是独立的企业QQ帐号和密码,单独登录使用。

腾讯营销QQ黄金版和白银版的区别是什么?

两者的区别是加好友上限不同,腾讯营销QQ黄金版可以加好友上限为10W个,腾讯营销QQ白银版可以加好友上限是每工号1000个。

营销QQ的费用是多少?

腾讯营销QQ有两个版本,黄金版和白银版,黄金版三个工号起售,价格是2000元/工号/年;白银版是六工号起售,单价是1000元/工号/年,购买用户数越多越便宜,购买年限越长越优惠,更多优惠可咨询授权经销商,咨询热线:400-0539-588,也可以在网上查询报价

营销QQ客服工号可以随时增减吗?

已购买的客服工号在服务期内是不支持减少的,但可以随时增加,增加人数以1个客服工号为单位,费用单价是按首次购买时的单价,扩容费用=(新增账号数*首次购买单价)/10*剩余月数。注:在购买三年或六年版并获赠了一年或两年的使用期后,若申请升级账号时,需要按到期时间进行收费,不享受赠送优惠。

营销QQ使用中有问题怎么办?售后服务怎样?

腾讯营销QQ品质承诺:99.99%可使用性,如有偶发事件,腾讯营销QQ支持7*24小时售后服务,由腾讯营销QQ官方售后热线与腾讯营销QQ经销商售后工程师提供双重售后服务保障,在线无法解决的问题,本地经销商可以提供上门服务。